Yıl 1992 yurt dışından tatile gelen genç evli çift iki yaşındaki bebekleri ile İstanbul’un en ünlü restoranlarından birinde neşe içinde yemek yiyorlar. Yemeğin sonlarına doğru genç kadının rengi değişiyor ve aniden fenalaşıyor. Etraftakilerin yardımı ile genç kadın o dönemin en ünlü özel hastanesine kaldırılıyor. Acil serviste önce gıda zehirlenmesi, sonra da kalp krizi tanısı ile yapılan müdahaleye karşın durum daha da kötüleşiyor. Yoğun bakımda uygulanan değişik tıbbi yöntemler de bir sonuç vermiyor ve genç kadın bitkisel hayata giriyor.
Evet, sağlıklı, 24 yaşına kadar hastane yüzü görmeyen genç kadın kalp krizi tanısı daha doğrusu zannı ile yapılan müdahale ile önce komaya sonrada bitkisel hayata giriyor. Şoke eden şaşkınlık üzüntü öfke umutlu bir bekleyiş tüm aileyi perişan eder iki yaşındaki bebek annesinin kokusundan, sevgi dolu kollarından mahrum kalır
Genç koca Avrupa görmüş bilinçli, uygar, eğitimli bir insan. Etrafındaki “kader bu” diyenlere öfke ile karşılık veriyor. O gün yemek yenilen restorandaki tüm insanlara ulaşıp onlara kimyasal testler yaptırıyor. Hiçbir müşteride olağanüstü bir sonuç çıkmadığı gibi gıdalardan alınan örnekler yurdışında alanında tanınmış laboratuvarlarda inceleniyor. Gıdalarda da bir sorun çıkmıyor. Artık sorunun ve sonucun kaynağı belli olmuştur. Yanlış tanı yanlış müdahale.
Genç adam bu kez de soluğu mahkemede alıyor. Özel hastaneye yanlış müdahale dolayısı ile dava açıyor. Bu arada zaman hızla geçiyor. 24 yaşında bitkisel hayata giren bir kadının bakımının ne kadar zor olduğunu ancak yatalak hastası olanlar çok iyi bilir. En iyi dostunuz sabır, emek, direnç ve içinizde yaşattığınız hayata karşı duyduğunuz öfkedir. İşte bu sabırlı eğitimli bilinçli koca, eşinin bakımını üstlenir. Tam on yıl evet yanlış okumadınız tam 10 YIL bakar yatalak eşine içtenlikle sevgi ile Hastanın sırtında tek bir yara açılmaz 10 yıllık sırtüstü yatmasına rağmen. Bir kez bile şikâyet etmez sabırlı genç adam. Tabii bu arada hemen ifade etmeliyim ki genç adamın en büyük yardımcısı AB üyesi bir ülkenin Sosyal Sigortalar Kurumu olur. İnsana değer veren anlayışı ön planda tutan AB üyesi bir ülkenin SSK kurumu bitkisel hayat süresince tüm masrafları son kuruşuna kadar üstlenir
Evet biraz önce de söylemiştim tam on yıl sürer bitkisel hayat.2002 yılında son bulur genç kadının hayatıOlay günü şaşkın, ürkek ve korkulu bakışlar ile koşuşturan insanlara bakan bebek annesi öldüğünde 12 yaşındadır. Ama serüven bitmemiştir. Hukuki süreç devam etmektedir. Dosyalar Türkiye’deki tüm Adli Tıp Kurumlarını ve Üniversiteleri dolaşır. Dosyalar klasörlere klasörler çuvallara dönüşür.
Binlerce belge birikir dosyada..Üç kez gider Yargıtay’a üç çuval 13 kez bilirkişiye verilir dava dosyaları.Konunun içinde AB ülkesinin SSK Kurumu ve hastanenin sorumluluk sigortaları olmasına karşın süreç içinde sigorta tekniğini, sigorta hukukunu bilen tek bir “uzman sigortacı” görevlendirilmez dosyada. Birçok kez mahkeme heyetleri değişmesine rağmen hayatında bir kez olsun hasar dosyası ve poliçe görmemiş, sigorta şirketinde ve sigorta şirketinin teknik servislerinde çalışmamış emekli bankacılar görevlendirilir sigortacı bilirkişi olarak...
Bu yılın başında aldım beyazdan siyaha dönüşmüş üç adet şeker çuvalı içindeki dosyayı.Eksiksiz 27 gün çalıştım 5200 adet belgeyi incelemek için 63 sayfa tuttu yazdıklarım, tespitlerim ve görüşlerim Vauvenargues’in “İnsancıl olmadıkça adil olamazsın” sözcüğünü rehber edinerek, otuz yıllık bilgi birikimim ile yürekten yaptım bu zor görevi...
Peki bu anlattıklarım ile yazının başlığı arasında nasıl bir bağ var diye sorarsanız şimdiden yalnızca şunu söylemeliyim ki uzun yıllar çıkmasını beklediğimiz Sigortacılık Kanunu’nun en önemli düzenlemelerinden birisi Sigorta Tahkim Kurumu’nun tesis edilmesi ve kanununa uygun olarak işler hale getirilmesidir.

Kaynak: sigortacı gazetesi TİMUCİN ALPAY